退貨流程說明

  • 依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態(需保持商品、吊牌、包裝、發票之完整性),否則恕不接受退貨。
  • 目前僅接受 [ 同款商品更換尺寸,如需其他商品請直接辦理退貨 ] 服務。如收貨後有瑕疵、寄錯的商品之情況,請您直接將商品辦理退貨,同時重新下單訂購您需要的商品。便可避免缺貨無法換貨與往返等待時間。
  • 辦理退貨無需整筆訂單全退,僅退回不需要的商品即可。
  • 如適逢滿額贈活動期間,退貨後訂單金額未達滿額門檻,請一併將贈品退回。
  • 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內須加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。

 

退貨貼心提醒

  • 七天鑑賞期及退貨退款制度僅限於Quiksilver官網消費之產品。
  • 收到的商品不是我訂購的怎麼辦?請直接與客服中心聯絡。
  • 收到的商品本身有瑕疵,請盡速與客服中心聯絡。

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